Agenți AI pentru firme, care preiau munca repetitivă.
Un agent AI este un program care înțelege o cerere scrisă, caută informația în sistemele firmei și face un pas concret: răspunde, completează un document sau creează o înregistrare. Web Unit construiește agenți AI pentru firme legați de ERP și de datele tale reale, cu un om care aprobă pașii importanți.
Discuția de diagnostic e gratuită și nu te obligă la nimic.
Ce sarcini preia un agent AI?
- Echipa răspunde zi de zi la aceleași întrebări despre comenzi și livrări.
- Cererile de ofertă stau în inbox până are cineva timp să le citească.
- Datele din facturi și formulare se copiază de mână în sistem.
- Colegii noi întreabă mereu unde găsesc o procedură sau un preț.
Munca repetitivă se face singură.
Oamenii tăi se ocupă de ce cere judecată: clienții dificili, deciziile, vânzarea.
Exemple de agenți
- Agent AI pentru suport clienți
- Răspunde la întrebări despre comenzi, livrări și produse, pe baza datelor din ERP.
- Agent pentru oferte
- Pregătește ciorna ofertei din cererea primită pe e-mail.
- Agent pentru documente
- Extrage datele din facturi, contracte sau formulare și le introduce în sistem.
- Agent intern
- Răspunde echipei despre proceduri, prețuri și politici interne.
Cum decurge implementarea agenților AI?
- Un caz de utilizare Alegem o singură sarcină, cu câștig clar.
- Date și permisiuni Ce date folosește și ce are voie să facă.
- Test pe cazuri reale Construim și verificăm cu exemple din firmă.
- Lansare cu aprobare umană Un om aprobă pașii sensibili.
- Măsurăm și extindem Abia apoi adăugăm sarcini noi.
Siguranță și transparență
- Spune că e AI
- Agentul spune clar că este AI (AI Act, art. 50).
- Aprobare umană
- Pașii cu impact (trimiterea unei oferte, o plată, o modificare de date) au aprobare umană.
- Acces limitat
- Accesul la date e limitat la ce are nevoie agentul.
- Conversații păstrate corect
- Conversațiile se păstrează conform politicii de confidențialitate a firmei.
Riscurile și obligațiile, pe larg: consultanță AI.
Încearcă pe site-ul nostru.
Webunit.ro e pregătit pentru agenții AI ai clienților: un asistent AI îți poate trimite cererea în numele tău. Cere-i asistentului tău AI să ne trimită o cerere de discuție și primești confirmarea pe e-mail, cu număr de referință.
Întrebări despre agenți AI
Ai altă întrebare? Întreabă Webu Care e diferența dintre un agent AI și un chatbot?
Un chatbot răspunde din textele pe care le are; un agent caută în datele firmei și face un pas concret, de exemplu creează o ciornă de ofertă. Pentru chatboți și asistenți pe site, vezi integrare AI.
Agentul poate greși?
Da, ca orice sistem. De aceea îl testăm pe cazuri reale și păstrăm aprobarea umană pentru pașii importanți.
Poate lucra cu Odoo?
Da; legătura cu ERP-ul face agentul util. Versiunile recente de Odoo au și agenți AI integrați, pe care îi folosim acolo unde ajung. Despre implementare, vezi Odoo ERP.
Pot construi un agent pe ChatGPT sau Claude?
Da. Lucrăm cu modele OpenAI, Anthropic și Google, prin API, și cu modele locale, alese după sarcină, cost și locul în care sunt prelucrate datele.
Ce procese poți automatiza cu agenți AI?
Procesele repetitive, cu reguli clare și mult text: răspunsuri la întrebări frecvente, ciorne de oferte, preluarea datelor din documente, răspunsuri pentru echipă despre proceduri. Pașii cu impact rămân la un om.
Cât costă un agent AI?
Depinde de sarcină, de sistemele la care se leagă și de volum; pe lângă dezvoltare există un cost de utilizare a modelului, pe care îl estimăm înainte.
Spune-ne ce sarcină vrei să preia un agent.
Alegi în configurator ce te încurcă sau ne povestești direct, într-o discuție de diagnostic.
Construiește-ți sistemul Programează o discuțieDiscuția de diagnostic e gratuită și nu te obligă la nimic.